NEXT to GO －機内を快適に－
飛行機での機内を快適に過ごすための商品開発を行います。
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衣服・生活雑貨
STEP1.機内の快適についてのアンケート
皆さんが機内で快適に過ごす為に重視していることや、不満に思っていることについてお聞かせください。
MUJI passport IDをお持ちの方は、アンケートの回答で100マイルを獲得できます。（ MUJIマイルについて）
- 2018年1月10日（水）～1月17日（水）午前10時
- 飛行機での旅（出張）をしたことがある方
- MUJIマイルプレゼントのため、アンケート内の該当箇所に、ご自身のMUJI passport IDを入力してください。
- IDを間違えた場合はマイルの付与ができませんのでご注意ください。
- 複数回答いただいても、マイルの付与は1回分のみです。
- 最後までご回答いただき［完了］ボタンをクリックしてください。
- マイル付与は、1/25（木）を予定しております。
- ご回答いただいた内容は、商品の開発・改良・改善に反映させていただく場合がございます。また個人名・メールアドレスなど個人を特定する情報を除いた内容で、弊社のサイトや弊社が提供する配布物に掲載させていただく場合がございます。
- 個人情報に関しては「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。
- この注意事項は事前の予告なしに変更する場合がございます。ご了承ください。
たくさんの回答をいただき、ありがとうございました。
受付は終了いたしました。
STEP2.機内の快適についてのアンケート結果報告
先日行ったアンケート結果をご報告します。
アンケートにご協力いただきました皆さま、ご協力ありがとうございました。
いただいたご意見は今後の商品開発に活用させて頂きます。
- 実施期間：
- 2018年1月10日（水）～1月17日（水）
- 回答数：
- 18,959名
自身の旅（出張）についてお聞かせ下さい。
問.機内の快適性として求めること（重要視すること）をお聞かせください。（複数回答可）（必須回答）
アンケートの結果と、代表的なお悩みの内容は下記となりました。
1位 湿度・・・乾燥が気になる。
とにかく乾燥する。顔、のど、唇が特に気になる。（女性・50～59歳）
2位 眠り・・・寝顔を見られたくない、首が痛い・枕が合わない。
周りに気兼ねなく寝たいけど寝顔を見られたくない。 （女性・50～59歳）
ネックピローが合わなくて寝付けない。遠くの旅行では辛い。（女性・60歳以上）
アイマスクをして眠ると化粧が崩れるのが嫌。（女性・30～39歳）
3位 温度・・・温度調節が難しい。
タダでさえ狭いのに、暑かったり寒かったりと温度調節が難しいのがつらいです。（女性・30～39歳）
機内は寒いことが多いのに、ブランケットがもらえないことがあるとき、持ってくればよかったと思います。（女性・20～29歳）
4位 音・・・周りの音が気になる。
イヤホンや耳栓がないと、周りの音が気になる。（女性・30～39歳）
5位 食事・・・機内食が合わない。
機内食が口に合わない場合がある。（女性・30～39歳）
6位 服装・・・きちんとしたものとリラックスの両立が難しい。
服装も温度調節はもちろん、リラックスしつつきちんと感のある洋服がほしい。（女性・40～49歳）
海外旅行などで長時間飛行機に乗っていると足のむくみがひどく、靴がきつかったり履けなかったりする。（女性・40～49歳）
7位 収納について・・・スペースがない。
こまごましたもの（耳栓やメガネなど）を入れておくとこに限りがある。（女性・40～49歳）
機内で使うものだけ収納できるポケットの豊富な機能的なショルダーバッグが欲しい。（男性・40～49歳）
機内で過ごす際に手回品をまとめてフックで引っ掛けられるようなものがあるとありがたいです。（女性・40～49歳）
8位 セキュリティ・・・貴重品の常時管理が不安。
貴重品を手元に置いて起きたいが、ちょうど良いカバンやポーチがない。（女性・40～49歳）
貴重品は肌身離さずもっていたい。（女性・30～39歳）
9位 楽しむこと・・・機内のエンターテイメントが合わない。
エンターテイメント（映画）が、あまり面白くない。（女性・50～59歳）
10位 その他
「匂い」「狭い」「マナー」
快適な機内に求めるものはさまざまでしたが、「くつろぎを遮る要素にストレスを感じている」お客さまが多いことに気づきました。
以上を踏まえお客さまのお悩みを助けるアイテムを考えてみました。
すでに商品化しているアイテムをご紹介します。
眠りについて・・・寝顔を見られたくない。
機内で寝ているときに顔を覆うフードつきのネッククッションです。
温度・・・温度調節が難しい。
機内で脱ぎやすく、アイマスク付のフードや、搭乗券が入るファスナー付の大きなポケットが便利です。
（内側にアイマスク付）
服装・・・きちんとしたものとリラックスの両立が難しい。
楽に履くことができ、コンパクトで手洗いができ持ち運びに便利です。
収納・・・スペースがない。
ケースを広げると吊して使えます。
メガネを立てて収納できます。
セキュリティ・・・貴重品の常時管理が不安。
収納に便利なミニポケットを背面につけたショルダーバッグです。
また、今後商品開発の予定があるアイテムも下記ご紹介いたします。
湿度・・・乾燥が気になる。
乾燥する機内でのマスクやお肌を乾燥から防ぐケアシリーズです。
携帯用パーツケアシリーズ
（ハンドクリーム・マルチバーム・リップ）
眠りについて・・・かさばらないネックピロー
小さくたためるネックピロー、むくみ対策の為の着圧ソックスです。
収納について・・・手元に置くもの（携帯用品・メガネ）の収納に悩む
エコバックをかけたりして携帯性の高いものをそばに置いておくS字フックです。
セキュリティ・・・離席する際の貴重品管理が不安
収納に便利で、中身も確認しやすいファスナーケースです。
こちらの商品の発売日は、決まりましたら、このプロジェクト内でご報告します。
こども（小学生以下）と一緒に行く旅についてお聞かせください。
問.こども（小学生以下）と一緒に行く旅をされたことがありますか？（必須回答）
問.こども（小学生以下）と一緒に行く旅で、機内の快適性として求めること（重要視すること）をお聞かせください。（複数回答可）（必須回答）
お子さまとの旅になると、「楽しむこと」楽しんで時間を過ごしてもらうための工夫に悩みが集中していることがわかりました。
周りのお客さまへの配慮や気遣いが求められる中、お子さまも快適に楽しく、安全に過ごしてもらえるためのアイテムが求められています。
大人と一緒に遊べる本や道具・乾燥対策を一緒にできるものなど予備の用意や、たくさんある荷物をコンパクトにできる工夫も挙げられています。
今後のお子さまとのおでかけにまつわる商品開発については、IDEA PARKプロジェクト「こどもプロジェクト －おでかけにまつわる商品開発－」でご報告します。
あなたについてお聞かせください。
問.あなたの性別をお聞かせください。（必須回答）
問.あなたの年代をお聞かせください。（必須回答）
機内で過ごす時間は旅のはじまりと終わりに関わる貴重なもの、出来るだけストレスなく過ごしていただけるよう、このプロジェクト「NEXT to GO －機内を快適に－」で考えていきたいと思います。
STEP3.「トラベルS字フック」発売のお知らせ
カギやポーチをまとめたり、旅先でさっと吊るすのに便利なトラベル用のS字フックが新発売しました。
機内の快適についてのアンケートでは、収納について、手元に置くもの（携帯用品・メガネ）の収納場所に悩んでいらっしゃる方が多い、という結果でした。場所がなくても、吊るしておけるS字フックのご要望も多数いただいていました。
トラベル用S字フックは、機内でエコバックをかけたりして、携帯性の高いものをそばに置いておくのに便利です。
もちろん、飛行機の中以外でも新幹線などの移動中や外出先などで、荷物などをさっと吊るしておくことができます。（※耐荷重2kg）
S字で「吊るす」以外にも、閉じたO字の状態では「まとめる」機能もあり、細かいポーチ類をまとめたり、キーホルダーやしるしとしてバッグなどにつけておくことができます。
また、素材は樹脂（ポリアセタール）でできているため、軽量で携帯に適しています。
色はベーシックな黒のほか、視認性の良いライトグレー・ブルー・マスタードの4色展開です。
STEP4.「くるくるたためるネックピロー」発売のお知らせ
くるくるたたんで携帯しやすい低反発ウレタンのネックピローを発売しました。
機内の快適についてのアンケートでは、「眠り」について首が痛い・枕が合わないなどのお悩みを伺いました。
「くるくるたためるネックピロー」開発のポイント
1）「低反発ウレタン」で首をサポート
使用する際に二つ折りにしてから首に巻くことで、素材自体が持つ反発力を利用してネックピローとして必要なボリュームをうみだしています。
低反発ウレタンが首まわりにフィットするので、機内などの移動時間もリラックスして過ごすことができます。
2）「フィット感の調整」ができる
前立て部分にある4つのスナップボタンの留め外しによってフィット感の調整ができます。
大きな襟を思わせる佇まいで自然に着用できるのも魅力です。
3）「くるくるたためる」携帯性の良さ
くるくるとたたんで、専用のメッシュポーチに入れて、コンパクトに持ち運ぶことができます。
色は黒とネイビーの2色展開です。
STEP5.「マスク」「パーツケアアイテム」発売のお知らせ
機内での乾燥対策におすすめの不織布マスクやパーツケアアイテム（リップクリーム、ハンドクリーム）を新規発売しました。
マスク
不織布マスクは、立体プリーツタイプで鼻の部分にソフトなワイヤーがあることで、顔にしっかりとフィットします。
また、口もと部分にもワイヤーがあるので、空間を広くとることができマスク装着時の息苦しさを解消します。
マスクと一緒に使用するおすすめのアイテムとしてマスクスプレーも新規発売しました。
マスク着用前に外側からスプレーするマスク用のリフレッシュスプレーです。
スッキリとした香りの和ハッカの香りとフレッシュなシトラスの香りの2種類をラインナップしています。
不織布マスク
口元にワイヤーがあるので、空間を広くとって息苦しさを解消します。ソフトなワイヤーで、鼻の形にフィットします。立体プリーツで顔にフィットします。
マスクスプレー
マスク用のリフレッシュスプレーです。
パーツケアアイテム
乾燥しやすい唇や手をケアするアイテムとしてリップクリーム・ハンドクリームを新たに発売しました。
天然うるおい成分として5種の植物オイルを配合やわらかな使用感で唇にツヤを与え乾燥を防ぐリップクリームとコクのある濃厚な使用感で手肌をしっとり保つハンドクリームです。
フローラル、シトラス、ハーバル、グリーンの4種類の香りからお好みの香りをお選びいただけます。
リップクリーム
天然うるおい成分として、5種の植物オイルを配合。やわらかな使用感で唇にツヤを与え、乾燥を防ぎます。
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リップクリーム・フローラル 10g
消費税込550円 -
リップクリーム・シトラス 10g
消費税込550円 -
リップクリーム・ハーバル 10g
消費税込550円 -
リップクリーム・グリーン 10g
消費税込550円
ハンドクリーム
天然うるおい成分の5種の植物オイルを配合。コクのある濃厚な使用感で手肌をしっとりと保ちます。
STEP6.「足なり直角 着圧 ハイソックス」発売のお知らせ
ふくらはぎを持ち上げて引き締め、足首は圧迫感の少ない仕様の「足なり直角 着圧 ハイソックス」を発売しました。
新商品の着圧ソックスは、足首からひざ下にかけ徐々に圧を弱める段階着圧ではなく、ゴム圧、足首圧を弱くし、ふくらはぎの筋肉を持ち上げて引き締めるメリハリのある持ち上げ着圧で、長時間快適に着用できます。
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段階着圧
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新商品
（※この靴下は、医療用機器（靴下）ではありません）
［アンケート結果報告］
STEP2.機内の快適についてのアンケート結果報告
「足なり直角 着圧 ハイソックス」開発担当者からのコメント
無印良品の靴下は、かかとに合わせて直角に編み立てています。今回発売する着圧ハイソックスも、かかとを直角に編み立てました。
狭い車内や機内でも着脱しやすいのも特長です。
日本国内では、ネットストア、大型店、空港などにあるMUJI To Go店舗など55店舗で取り扱い予定です。
| 混率 | 婦人：綿 49％、ポリエステル 41％、ポリウレタン 6％、ナイロン 4％ 紳士：綿 48％、ポリエステル 43％、ポリウレタン 6％、ナイロン 3％ |
|---|---|
| お手入れ方法 | 40度以下の水で、洗濯機洗い可。 |
| 使用上の注意 |
次の方はご使用前に医師にご相談ください。 （※この靴下は、医療用機器（靴下）ではありませんので、無印良品が効果・効能をうたうことはできません） |
何よりも乾燥が一番ストレス。あまり身動きができない中で、保湿することが難しい。（女性・20～29歳）